¿Cómo tener engagement en instagram y otras redes sociales?

Tal vez te has hecho esta pregunta varias veces o tal vez te has dicho: “¿Por qué mis publicaciones no me dan mejores resultados?”.

Y para que hagas de tu instagram y otras redes sociales tu mejor espacio para comunicarte con tu audiencia te compartiré en este artículo tips, herramientas y trucos para aumentar tu engagement.

Pero antes de empezar, por si aún no sabes qué es engagement o qué es engagement rate, aquí puedes leer este artículo en el que te lo explico.

Tips para tener engagement:

• Conoce a tu comunidad o a tus seguidores

Investigar y aprender sobre los hábitos, comportamientos y gustos de tu comunidad te ayudará a comunicarte mejor porque tendrás sustentada la información que compartes y ellos al sentirse identificados, te recordarán y transmitirás confianza.

• Pregunta, pregunta, pregunta

Una vez me preguntó un amigo: “¿Por qué siempre haces preguntas?”. Y llegué a la conclusión de que lo hago para no errar.

Pide feedback de lo que estás haciendo. 

Lo mejor que puedes hacer para evitar perder el tiempo creando contenido que no dará resultados es preguntarle a tu comunidad qué necesita para mejorar una situación “X” en su vida para que tu aportes la solución.

Con esto conseguirás que se sientan parte de tu marca, de tus proyectos nuevos y de tus logros.

Por ejemplo: Haz historias y agrega stickers de preguntas, quizzes o encuestas.

 

• Actualizate

Aprende tendencias, conoce novedades, se innovador y habla de temas temporales porque a tu comunidad le gustan las noticias salidítas del horno. No hay nada peor una marca monótona haciendo lo mismo de siempre y que no genera esta chispa de innovación.

Por ejemplo: ¿Hace cuanto tiempo le diste un refresh a tu feed?. ¿Cuál de los estilos de feed es el que tienes en tu instagram hoy en día?.

Mi feed estilo tablero de ajedrez

• Haz llamadas a la acción

Sin claridad, no hay decisión. Es decir que si no somos claros en lo que comunicamos, difícilmente nuestra comunidad no hará lo que deseamos (Y que sabemos que le conviene).

Dile a tu comunidad lo que quieres que realice, ir al link de la biografía, mandarte un DM, que vean la última publicación que hiciste, que vean el perfil de alguien más o que compartan tus publicaciones en sus historias.

• Interactúa con tus seguidores fieles

Que me digan quién dijo que las cuentas con “muchos seguidores” no deben responder comentarios o mensajes directos. 

Cada vez hay más marcas “importantes” sumándose a interactuar con sus seguidores y esto es porque las redes sociales premian a las cuentas que reciben comentarios.

Por ejemplo:  ¿Qué tal si entras a la última foto de cada persona que ha comentado o dado like en tu publicación y también les escribes en sus publicaciones?.

• Abusa de las historias

¿Cuántas historias haces al día? Pues ahora, harás el doble.

¿Sabes que ahora la forma de consumir contenido en instagram es entrar y ver las últimas 10 historias? A veces ni siquiera vemos las publicaciones en el newsfeed por la vida tan apurada o por que alguien interrumpio algo.

En las historias comparte todo el contenido de calidad que quieras, comparte novedades y comparte de tu vida personal. Solo duran 24 horas y las más relevantes dejalas en Highlights o destacados de tu perfil.

El 90% de mis clientes me dicen: “Es que me da pena” o “Siento que voy a aturdir a las personas”. La pena se quita y los que se aturden son los que no forman parte de tu comunidad enganchada con tu contenido.

• Activa el geolocalizador en tus publicaciones

Cuando alguien de tu ciudad quiera saber qué está sucediendo alrededor, buscará el lugar en el que vives y ahí apareces tu. Y también si quieres decirle a tus seguidores en que Ciudad estás.

Hasta a mi me sorprendió ver que varias personas me escriben por mensaje directo al saber de qué ciudad soy.

 

• Un perfil atractivo y muy bonito

Debido a que Instagram es una red social muy visual, lo ideal es que en tu perfil tengas una foto muy buena de ti o de tu marca, puede ser tu foto más reciente y real. Y también que incluyas información como la siguiente:

• Nombre
• Especialidad o Nicho
• Qué haces resumido en un párrafo
• Emojis
• Algún dato personal y curioso que conecte 
• URL o enlace para enviar tráfico a tu web o blog
• Highlights o destacados activos 

Nota: No debes cumplir con cada punto, trata de agregar la mayoría mientras no te pases de 150 caracteres 😉

• Cero bots, arañas o herramientas externas

Esta comprobado que Instagram penaliza a las cuentas que usan bots o herramientas externas para “automatizar” acciones como compartir publicaciones o autorrespondedores de mensajes directos.

Una de las formas de penalizar es aparecer con mucha menos frecuencia en el feed de tus seguidores y además afectará a tu porcentaje de engagement rate.

Herramientas externas que publican automáticamente en instagram son buenas para administrar el tiempo pero no es bueno abusar de ellas porque instagram detecta a quiénes lo hacen y penaliza en engagement rate.

¿Cuál de estos consejos ya pones en práctica? 

Y, ¿Cuál pondrás en práctica a partir de hoy?.

Deseo de todo corazón que te funcionen y mejores tus interacciones con tu comunidad en instagram y otras redes sociales.

Un abrazo,
Yuz de Lima.